הסיפור של עמותת רעים התחיל מתוך ראייה פשוטה אך עמוקה – שכל אדם זכאי לחיות בכבוד, בביטחון תזונתי ובסביבה תומכת. בתחילת הדרך, כמה אנשים מסורים בירושלים זיהו את הקשיים הרבים עמם מתמודדות משפחות וקשישים בעיר: חוסר במזון בסיסי, בדידות, ותחושת חוסר אונים מול מצוקות יומיומיות.

במפגש בין חברי הקהילה, נולדה ההבנה שהפתרון טמון בעזרה קהילתית. קבוצה קטנה של מתנדבים החלה לפעול כדי לספק תמיכה בסיסית למשפחות אלו – באמצעות חלוקת סלי מזון וביקורים אצל קשישים. המטרה הייתה להעניק לא רק סיוע חומרי, אלא גם יחס אישי, הקשבה וחיבור אנושי שמסייע לאנשים להתמודד עם קשיים רגשיים ובדידות.